Bank ma dobrą pozycję do radzenia sobie z tymi warunkami, a wskaźniki kapitału własnego i płynności są silne. Pracownicy Banku będą nadal utrzymywać dobre relacje z klientami i szukać rozwiązań w tym okresie. Bank będzie odpowiadał na potrzeby klientów, takie jak oferowanie tymczasowych zawieszen spłat kredytów klientom, osobom fizycznym i firmom najbardziej dotkniętym tymi niespotykanymi sytuacjami.
Rekomendujemy do klientów, aby korzystali z usług cyfrowych banku zamiast przychodzić do oddziału banku, ale można wykonywać wszystkie główne operacje bankowe w aplikacji banku i bankowości internetowej, a także doradzamy klientom przez internet na czacie, który jest otwarty od godziny 9 rano -18 , lub przez kontakt pod numerem 440-4000. Będziemy nadal koncentrować się na zapewnianiu wysokiej jakości usług, ale prosimy klientów o cierpliwość w obliczu zwiększonego stresu.
Birna Einarsdóttir, dyrektor banku Íslandsbanki:
„To niespotykany czas, ale dołożymy wszelkich starań, aby wykazać się odpowiedzialnością społeczną. Z zadowoleniem przyjmujemy działania rządowe mające na celu zaspokojenie potrzeb przedsiębiorstw, a także skoncentrujemy się na poszukiwaniu udanych rozwiązań dla osób fizycznych i przedsiębiorstw w tej tymczasowej sytuacji ”.
Można skontaktować się z nami, aby uzyskać więcej informacji.